Czas realizacji zamówienia na terenie Polski oraz EU:
- zamówienia złożone do godziny 15.00 wysyłamy w tym samym dniu roboczym
- zamówienia złożone po godzinie 15.00 wysyłamy w następnym dniu roboczym
Czas doręczenia przesyłki na terenie Polski to z reguły 24h (w dni robocze).
Wysyłka do Klienta na terenie Polski jest gratis (nie dotyczy przesyłek paletowych).
Koszt wysyłki poza granicę jest ustalany indywidualnie.
Zakup z kaucją
Informacja o wysokości kaucji jest podana na etapie składania zamówienia
Kaucja jest zwracana w ciągu 7 dni roboczych od otrzymania przez nas produktu zużytego, uszkodzonego (starej turbiny tego samego modelu jak zakupiona). Zwrot odbywa się na wskazany przez Klienta w „Formularzu do zwrotu kaucji” numer konta bankowego. Produkt musi zostać odesłany na adres siedziby firmy w terminie do 30 dni od daty zakupu. Jeśli potrzebujesz więcej czasu na zwrot turbiny, proszę poinformuj nas o tym. Zastrzegamy sobie prawo do pomniejszenia kwoty zwrotu kaucji jeśli zwrócona do nas turbosprężarka będzie niekompletna lub będzie uszkodzona mechanicznie (obudowy, sterownik).
Zakup w opcji „na wymianę” (najszybsza opcja)
Kurier w momencie doręczania przesyłki odbiera zapakowaną i przygotowaną do transportu paczkę (karton) ze starą turbiną, sterownikiem itp. Turbina/sterownik musi zostać zapakowany w bardzo staranny sposób, a wszystkie delikatne elementy powinny być szczególnie dobrze zabezpieczone. Klient pokrywa jedynie koszt wysyłki zwrotnej. Proszę pamiętać o odkręceniu elementów montażowych, spływów olejowych, zasilania olejowego itp. Od nas otrzymujecie produkt bez tych elementów.
Regeneracja turbiny, sterownika Klienta
Proszę wypełnić formularz, aby zamówić podjazd kuriera po odbiór gotowej przesyłki w dogodnym terminie.
Jeśli jednak postanowisz wysłać do nas turbinę, sterownik do regeneracji we własnym zakresie, prosimy, poinformuj nas o tym telefonicznie lub mailowo, a do paczki włóż kartkę ze swoimi danymi kontaktowymi i dyspozycją, jaka usługa ma zostać wykonana. Pozwoli nam to sprawnie zająć się Twoim zleceniem, gdy tylko do nas dotrze.
W jaki sposób poprawnie przygotować turbosprężarkę do wysyłki?
Od turbiny należy odkręcić spływ olejowy oraz rurkę zasilającą (elementy zaznaczone na czerwono na zdjęciu). Turbosprężarka, którą do nas wysyłasz powinna zawierać następujące elementy:
- obudowa aluminiowa (tzw. ślimak – strona zimna)
- kolektor żeliwny (strona gorąca)
- sterownik + ramię sterownika, ewentualnie uchwyt (zależnie od modelu)
Turbinę należy zapakować w karton, dokładnie owinąć – najlepiej folią bąbelkową, a w kartonie poza turbiną umieścić również wypełnienie żeby zabezpieczyć turbo przed przesuwaniem się i uszkodzeniem.
Dokumenty do pobrania: